鍵の受渡し、入室、退室について
パリ到着時
パリ到着時間が決まったら、ご連絡ください。日本人スタッフが、お客様の飛行機到着時間から2～４時間後に、お部屋でお待ちいたします。（お待ち合わせ時間は、お客様のご利用の交通機関により、異なります。ご予約後の設定となります。）
到着時に部屋の設備を説明させていただき、鍵の引き渡しを行います。
チェックイン時間
通常チェックインは15時〜19時
レイトチェックインは17時00分以降のCDG到着便、18時以降到着のORLY空港到着便およびパリ市内着の列車は対象となります。
23時以降はチェックイン不可
- アーリーチェックインは朝9時からで、有料となっております。
- 前日からご予約をいただいた場合は、朝７時からのチェックインとなります。
- 11:30から15:00のお荷物預かりは一律15ユーロとなります。
アーリーチェックイン
| カテゴリー/時間 | 9～12時 | 12～15時 |
|---|---|---|
| スタンダード | 60€ | 30€ |
| スーペリア | 80€ | 40€ |
| セミデラックス | 100€ | 50€ |
| セミデラックスS デラックス |
130€ | 65€ |
チェックアウト 午前11時まで
- 退室時の立ち会いは基本的にありません。鍵をお部屋に置いて、ドアを閉めてご退出をお願いいたします。アパルトマンによっては鍵の受取に伺う場合もございます。現地で到着の際にご確認ください。
- お部屋をご出発までご利用いただくレイトチェックアウトは18時まで、以下の追加料金がかかります。
レイトチェックアウト
| カテゴリー/時間 | 15時まで | 18時まで |
|---|---|---|
| スタンダード | 30€ | 50€ |
| スーペリア | 45€ | 75€ |
| セミデラックス | 60€ | 100€ |
| セミデラックスS デラックス |
75€ | 125€ |
- 18時以降のレイトチェックアウトは、1泊分追加となります。
チェックアウト(11：00)以降のお荷物のお預かり
11:00～14:00 一律 15ユーロ
お客様への注意事項
アパルトマンをご利用になられる前に、以下の事項をお読みください。
- アパルトマンは全室禁煙となっております。万が一喫煙され、お部屋に匂いが残っている場合は別途クリーニング代を請求させていただく場合がございますのでこ注意下さい。
- インターネットの接続は無線LAN(WiFi)となっています。万が一プロパイダーもしくは電話会社の都合でこのサービスが受けられない場合、モバイルWifiをお貸出いたします。ただしいずれのネット環境が繋がらない場合でも返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。
- アパルトマンの中にはTVを置いているお部屋もございますが、ネット回線を利用しているため、日本のTVに比べ接続が非常に不安定です。入居時に視聴できていても、滞在中に不具合を起こす可能性もございます。恐れ入りますが、TVの視聴については視聴環境の保証をいたしかねますこと、あらかじめご了承くださいませ。
滞在中に見えなくなった場合、スタッフを派遣して調整させていただく際には以下に記載の訪問料金を頂戴しております。
また、スタッフを派遣した場合でも必ずしも視聴可能な状態に戻せるという確約も致しかねます。 - 家電製品(洗濯機・電子レンジ・電気ケトル)が故障した場合、早急に代替品の手配を行いますが、配達状況によっては滞在中に間に合わない可能性がございます。状況の改善には最善を尽くしますが、その場合でも返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。
- 鍵の紛失、損傷、鍵穴の損傷は実費をお客様にご負担いただきます。また、鍵の紛失はセキュリティ上、ドアの鍵システム全体を交換しなくてはならない場合もありますので、鍵の管理には充分ご注意下さい。
- 緊急(水漏れ等)また備品の故障でお部屋に伺う場合を除いて、スタッフの訪問は有料となります。ご連絡頂く前には修理が必要か再度ご確認お願い致します。(日曜・祝日は下記の料金から+10€)
＊9時~19時/25€
＊19時~23時/40€
＊23時~7時/75€
＊7時~9時/40€ - 水漏れが起こった場合は速やかにご連絡下さい。放置された場合は修繕費をお支払い頂く場合もございますので、ご注意下さい。
- 電気料金について
4/16〜10/14ご滞在：電気代は宿泊料金に含まれております。通常ご利用頂いている分につきましては問題ございませんが、過度のご利用はお控え頂きたく存じます。万が一、多額の請求が発生した場合は、別途清算させて頂くこともございますので、予めご了承下さいませ。
10/15〜4/15ご滞在：宿泊料金とは別に1泊につき5〜7ユーロの電気料金を頂戴しております。料金はお見積もり時にご提示しておりますのでご確認ください。 - アパルトマン建物の公共部分(建物入口、中庭、階段、廊下、エレベーター等)また、アパルトマンが中央暖房、中央給湯なっている場合の給湯、暖房は、共同の建物てすので、委員会によって選ばれた会社により管理、運営されています。修理、修繕(例/廊下、階段の清掃、電球の取替等)はその会社に通告し早急の対応を要請しますが、こちらでの責任は負いかねますのでご了承下さい。
- パリの建物はとても古く、お部屋毎に特徴的な癖があるためお客様には不便を感じる場面もあるかとは存じますが、パリの一般住宅の特性としてご理解くださいませ。全てのお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同全力で業務にあたっております。お客様におかれましても、どうぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
キャンセル・変更について
ご予約確定（入金）後の滞在日数の短縮、日程変更（部屋に空きがあれば）は、ご入居日の2ヶ月前まで変更手数料4,500円にて承ります。
キャンセル料金の発生対象
ご予約自体のキャンセル、入居日2ヶ月前を過ぎてからの各種変更のお申し出、物件の変更および日程変更お申し出時に次回の滞在日程が決まっていない場合。
※お支払いいただいたレートでの日本円にてご返金いたします。（銀行振込の場合、送金手数料はお客様負担とさせていただきます。）
| 予約日~入居日15日前迄 | 宿泊費全額の30% |
|---|---|
| 入居日14日前～8日前迄 | 宿泊費全額の50% |
| 入居日7日前～2日前迄 | 宿泊費全額の80% |
| 入居日前日及び入居以降 | 宿泊費全額の100% |
返金は振込み手数料を差し引いての日本円での返金となります。
リピーター特典について
ささやかながら、リピーター様には以下のプレゼントがございます。次回パリご滞在の際にも、ぜひパリシェモアのアパルトマンをご利用ください。
当社アパルトマンご利用2～4回目
- オーガニックの食品（ハーブティー、お菓子、フルーツのいずれか）もしくはMonoprixのエコバッグ
- 14時までお部屋での荷物預かり
当社アパルトマンご利用5回目以上
- オーガニックの食品（ハーブティー、お菓子、フルーツのいずれか）もしくはMonoprixのエコバッグ
- 14時までお部屋での荷物預かり
ご宿泊費に応じて最大50ユーロキャッシュバック
| 宿泊費総額 | 追加料金 |
|---|---|
| 500€以下 | 20€ |
| 501～800€ | 30€ |
| 801～1,100€ | 40€ |
| 1,101€~ | 50€ |
- なお、上記サービスをご利用いただかなかった場合でも、ご返金、宿泊費等の割引はございませんので、ご了承ください。
物件契約規定
- 乙は本物件を住居として使用し、その他の用途に供してはならない。
- 乙は予約をキャンセルした場合はキャンセル料を支払わねばならない。
- 乙は退去日は例外を除き、11時までに本物件を明け渡さねばならない。
- 申し込み時点での契約人数と異なる場合は、追加人数分の倍額を違約金として乙は甲に支払うものとする。
- 乙は甲に本物件の設備、備品の破損、もしくは滅失した場合は通知し、損害を賠償するものと する。 鍵の紛失、破損は故意、過失を問わず、鍵の作成代金を乙が支払うものとする。
- 本物件の修繕及び維持管理上必要があるときは、予め入居者の承諾を得て、甲は本物件内に立 ち入り必要な措置をとることができる。但し緊急を要する場合はこの限りではない。
- 物件の電気、ガス、水道等の設備の破損により物件の供給ができなくなった場合は、利用の停止、制限となることを乙は承諾する。
- 天災地変、火災、事故、盗難または電気、ガス、水道等の設備の破損によって生じた乙の損害 に対して、甲に故意過失のない限り、一切その責は追わないものとする。
- 禁止事項 ：第三者に譲渡、転貸すること 他の居住者に迷惑をかける行為 共用部分に物品を放置すること動物の持ち込み 室内での火気の使用 室内の改造
- 予約後に管理会社による建物自体の工事（外観の化粧直し等）が始まる場合、乙が希望すれば甲は代替物件を提供するか全額返金をする。ただし代替物件の提供が難しい場合は全額を返金するのみとする。その際、甲は一切その責は負わないものとする。
- 乙が滞在する建物の他の部屋、及び建物周辺の工事や騒音については甲は免責となり、返金及び代替物件提供の対象外とする。